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Une stratégie sur-mesure pour renforcer la cohérence de marque à l'international

Une stratégie sur-mesure pour renforcer la cohérence de marque à l'international, grâce à un écosystème social media spécifique pour la France, l’Espagne et le Royaume-Uni.

Scale-up
Saas
Internationalisation
Social Media Playbook

1.  Le contexte

PayFit, une scale-up française spécialisée dans les solutions de gestion des paies et des RH, est en pleine phase d'internationalisation. La marque souhaite harmoniser et affirmer sa présence sur les marchés de France, d'Espagne et du Royaume-Uni.

2.  Objectifs

  • Développer une stratégie social media globale, tout en tenant compte des spécificités business de chaque pays
  • Renforcer la préférence de marque face à une concurrence importante sur chaque marché
  • Créer un écosystème de communication fluide et cohérent entre les différents pays

3.  Stratégie

  • Audit et benchmark : Un audit complet des réseaux sociaux actuels et une étude des pratiques concurrentes ont permis d’identifier les forces et les axes d’amélioration pour chaque marché.

  • Social Media Playbook : Élaboration d’un guide stratégique global, avec des lignes éditoriales et des tonalités ajustées à chaque pays. Chaque plateforme (LinkedIn, Twitter, etc.) a fait l'objet d'une stratégie dédiée, avec des exemples concrets de contenus créatifs.
  • Mise en œuvre opérationnelle : Les recommandations validées ont été mises en place, avec un suivi rigoureux des performances et des ajustements continus.

4.  Résultats

  • Augmentation de 150 % des impressions sur LinkedIn en un mois, avec un taux d’engagement de 18,5 % en septembre 2024.
  • Amélioration de la cohérence globale de la marque PayFit à l’international, avec des stratégies adaptées pour chaque marché.

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